arquitetura do atendimento

O site foi reorganizado para funcionar como triagem, nao como ornamentacao.

Em vez de jogar todo mundo no mesmo fluxo, a experiencia foi dividida em caminhos mais claros: chat juridico geral, simuladores juridicos e contato humano.

1. Entrada guiada

Voce escolhe entre chat juridico geral, hub de simuladores ou contato direto, sem cair em uma pagina generica.

2. Organizacao do contexto

O sistema resume o problema, destaca lacunas de informacao e indica quais documentos ajudam a dar o proximo passo.

3. Encaminhamento correto

Se for um caso que pede estrategia humana, o fluxo te direciona para atendimento de consulta em vez de forcar uma automacao rasa.

o que voce recebe

A triagem foi pensada para gerar utilidade rapida.

Resumo do caso em linguagem simples

Perguntas que ainda precisam ser respondidas

Sinais de urgencia ou risco que merecem atencao

Checklist inicial de documentos e evidencias

Decisao mais clara entre continuar sozinho ou falar com um advogado

quando nao insistir na automacao

Alguns casos exigem ajuda humana desde o inicio.

Situacoes urgentes

Prazo correndo, violencia, risco clinico, ameacas ou notificacao formal recebida.

Revisao de documentos

Contratos, sentencas, recursos, notificacoes ou termos de acordo pedem leitura tecnica, nao apenas resumo.

Estrategia de acao

Se voce ja sabe que vai ingressar com acao, a consulta humana economiza tempo e reduz retrabalho.

escolha o caminho

Quer testar o fluxo agora?

Use o chat para triagem geral ou abra os simuladores para fluxos mais especificos. Se o caso ja pede estrategia, va direto para contato.